Politique de Confidentialité – Privacy Policy

Date d’entrée en vigueur : 21 septembre 2021

La protection de votre vie privée est très importante à nos yeux. Avant d’entrer dans les détails, consultez notre page Label de confidentialité où vous trouverez un récapitulatif de nos pratiques en matière de confidentialité. Cliquez sur les liens ci-dessous pour en savoir plus et lire la politique dans son intégralité.

Accéder à la version complète de la politique de confidentialité

Label de confidentialité

Collecte et vente de données

  • Est-ce que nous vendons vos informations personnelles ?
    Non

  • Est-ce que nous partageons ou vendons des informations agrégées ?
    Non

  • Est-ce que nous partageons vos données avec des partenaires API tiers ?
    Oui

  • Est-ce que nous utilisons des données sensibles, comme des informations médicales ?
    Oui, avec votre consentement

  • Est-ce que nous utilisons votre liste de contacts si vous nous accordez l’accès ?
    Non

  • Est-ce que nous supprimons vos données lorsque vous demandez la suppression de votre compte ?
    Oui

  • Est-ce que nous conservons vos données aussi longtemps que nécessaire, à moins que vous en demandiez la suppression ?
    Oui

Suivi

  • Suivons-nous la localisation de votre appareil pour vous fournir les services de Trouve Ton Trail ?
    Oui

  • Suivons-nous la localisation de votre appareil lorsque vous n’utilisez pas l’application ?
    Non

  • Utilisons-nous des cookies ?
    Non

  • Suivons-nous vos activités de navigation sur d’autres sites ?
    Non

  • Est-ce que nous vous écoutons lorsque vous utilisez le micro de votre appareil ?
    Non

Communication

  • Est-ce que nous vous adressons un préavis lorsque nous apportons des modifications importantes à notre politique de confidentialité ?
    Oui

  • Est-ce que nous vous envoyons des communications marketing avec la possibilité de vous désinscrire ?
    Oui

  • Est-ce que nous vous envoyons des notifications push avec la possibilité de vous désinscrire ?
    Oui

Politique de confidentialité

Introduction

Notre politique de confidentialité (la « Politique de confidentialité ») décrit les informations que nous recueillons, la manière dont nous les utilisons et les partageons, la manière de gérer vos contrôles de confidentialité et vos droits en rapport avec nos sites Web et nos applications et services mobiles connexes (collectivement, les « Services »). Veuillez également lire les Conditions de service qui établissent les conditions régissant les Services.

Le siège de TrouveTaSortie se trouve à Ennetieres en Weppes et nos Services vous sont fournis par TrouveTaSortie. Si vous résidez dans l’Espace économique européen (« EEE »), TrouveTaSortie est le responsable du traitement de vos données personnelles aux fins de la loi de l’EEE relative à la protection des données.

Cette politique a été rédigée en français. Dans la mesure où une version traduite est en conflit avec la version française, la version française prévaut. Sauf indication contraire, la présente Politique de confidentialité ne s’applique pas aux produits ou services de tiers ni aux pratiques des sociétés que nous ne possédons ou ne contrôlons pas, y compris les autres sociétés avec lesquelles vous pouvez interagir sur ou par le biais des Services.

Des questions ou des commentaires sur cette Politique de confidentialité peuvent être envoyés par courrier à l’adresse ci-dessous.

Trouve Ta Sortie
7, rue de la Cazerie
59320 Ennetieres en Weppes
FRANCE
Attn: Legal
dpo@trouvetontrail.com

Informations collectées par Trouve Ton Trail

Trouve Ton Trail recueille des informations à votre sujet, y compris des informations permettant de vous identifier directement ou indirectement, si vous ou vos autres membres choisissez de les partager avec Trouve Ton Trail. Nous recevons les informations de différentes manières, notamment lorsque vous suivez, achevez ou téléchargez des activités à l’aide des Services. Trouve Ton Trail collecte également des informations sur la façon dont vous utilisez les Services. Vous avez également plusieurs possibilités de partager des informations sur vous, vos amis et vos activités avec Trouve Ton Trail. Par exemple :

Informations sur votre compte, votre profil, votre activité et votre utilisation

Nous recueillons des informations basiques sur votre compte comme votre nom, votre adresse e-mail, votre date de naissance, votre sexe, votre poids, votre nom d’utilisateur et votre mot de passe, pour nous aider à sécuriser et à vous fournir l’accès à nos Services.

Des informations sur votre profil, vos activités et votre utilisation sont recueillies lorsque vous choisissez de télécharger une photo, une activité (y compris la date, l’heure et les informations de géolocalisation, ainsi que votre vitesse, votre rythme et l’effort perçu), publiez ou rejoignez un défi, ajoutez des informations sur l’utilisation de vos équipements, consultez les activités des autres ou utilisez les Services d’une autre manière.

Nous utilisons vos coordonnées afin de pouvoir répondre à vos demandes d’assistance et à vos commentaires.

Informations de géolocalisation

Nous recueillons et traitons les informations de géolocalisation lorsque vous vous inscrivez et utilisez les Services. Nous ne suivons pas la localisation de votre appareil lorsque vous n’utilisez pas Trouve Ton Trail, toutefois, afin de pouvoir fournir les Services essentiels de Trouve Ton Trail, nous devons suivre la localisation de votre appareil lorsque vous utilisez Trouve Ton Trail. Si vous souhaitez arrêter le suivi de la localisation de votre appareil, vous pouvez le faire à tout moment en modifiant les paramètres de votre appareil.

Le contenu que vous partagez

Nous recueillons des informations à partir des photos, publications, commentaires, félicitations, évaluations, critiques et autres contenus que vous partagez sur les Services, y compris lorsque vous participez à des événements de partenaires ou créez des sections ou des itinéraires.

Appareils et applications connectés

Trouve Ton Trail collecte des informations à partir des appareils et applications que vous connectez à Trouve Ton Trail. Par exemple, vous pouvez connecter votre montre Garmin ou Suunto à Trouve Ton Trail ; les informations de ces appareils et applications seront alors transmises à Trouve Ton Trail.

Informations médicales

Trouve Ton Trail peut recueillir ou déduire des informations médicales. Certaines informations médicales peuvent être déduites de sources comme la fréquence cardiaque ou d’autres mesures, notamment la puissance, la cadence, le poids ou d’autres indicateurs. Avant de pouvoir télécharger des informations médicales sur Trouve Ton Trail, vous devez donner votre consentement explicite au traitement de ces informations par Trouve Ton Trail. Vous pouvez retirer votre consentement au traitement de vos informations médicales par Trouve Ton Trail à tout moment.

Informations de paiement

Lorsque vous réalisez un paiement sur Trouve Ton Trail, vous pouvez fournir des informations de paiement telles que votre carte de paiement ou d’autres détails sur le paiement. Nous utilisons les services de paiement de tiers conformes à l’industrie des cartes de paiement et nous n’enregistrons pas vos informations de carte de crédit.

Comptes de tiers

Trouve Ton Trail vous permet de vous inscrire et de vous connecter aux Services par l’intermédiaire des comptes que vous créez à partir de produits et services tiers comme Facebook, Google ou Apple (collectivement, les « Comptes de tiers »). Si vous accédez aux Services par l’intermédiaire de Comptes de tiers, nous recueillerons les informations que vous avez accepté de rendre disponibles, comme votre nom, votre adresse e-mail, vos informations de profil et vos préférences. Ces informations sont recueillies par le fournisseur du Compte de tiers et sont fournies à Trouve Ton Trail dans le cadre de sa politique de confidentialité. Vous pouvez généralement contrôler les informations que nous recevons de ces sources grâce aux contrôles de confidentialité dans votre Compte de tiers.

Informations techniques et fichiers journaux

Nous collectons des informations à partir de votre navigateur, de votre ordinateur ou de votre appareil mobile, qui nous fournissent des informations techniques lorsque vous consultez ou utilisez les Services. Ces informations techniques comprennent des informations sur l’appareil et le réseau, des fichiers journaux et des informations analytiques. Nous n’utilisons pas de cookies, ni ne collectons de cookies présents sur vos équipements.

Les Services utilisent des fichiers journaux. Les informations stockées dans ces fichiers incluent les adresses IP, le type de navigateur, le fournisseur d’accès Internet (FAI), les pages de référence/sortie, le type de plateforme, les horodatages et le nombre de clics. Ces informations sont utilisées pour analyser les tendances, administrer, protéger et sécuriser les Services, suivre le mouvement des membres sous forme agrégée et rassembler des informations démographiques générales pour une utilisation agrégée. Les adresses IP peuvent être associées à des identifiants de session, des identifiants de sportif et des identifiants d’appareil.

Autres informations

Nous pouvons recueillir des informations vous concernant par l’intermédiaire de tiers, par exemple : lorsque nous recueillons votre avis dans des sondages.

Nous pouvons également recueillir des informations vous concernant auprès d’autres membres, par exemple : lorsqu’ils vous félicitent ou commentent vos activités.

Comment Trouve Ton Trail utilise les informations

Trouve Ton Trail utilise les informations que nous recueillons et recevons tel que décrit ci-dessous.

Pour la fourniture des Services

Nous utilisons les informations que nous recueillons et recevons dans le cadre de la fourniture des Services, y compris pour vous offrir la capacité de réaliser les actions suivantes :

  • Enregistrer vos activités et analyser vos performances. Par exemple, pour comparer vos efforts précédents, analyser votre entraînement et (avec votre consentement) utiliser vos informations de fréquence cardiaque afin de vous proposer une analyse intéressante et utile de vos performances.
  • Interagir avec d’autres athlètes. Par exemple, pour entrer en compétition sur des sections, participer à des clubs, des challenges ou des événements, suivre d’autres athlètes et utiliser des fonctionnalités qui permettent aux athlètes d’interagir entre eux, telles que les activités de groupe ou Flyby.
  • Gérer votre entraînement. Par exemple, pour fixer vos objectifs et utiliser votre tableau de bord d’entraînement.
  • Explorer de nouveaux lieux où aller. Par exemple, pour découvrir des itinéraires ou des sections où vous pouvez courir ou rouler.
  • Visualiser vos activités de différentes manières inédites, par exemple en créant des cartes d’activité personnelles ou à l’aide de votre journal d’entraînement.

Sous réserve de vos contrôles de confidentialité, vos informations, y compris des éléments de votre profil, votre nom d’utilisateur, vos photos, les membres que vous suivez et qui vous suivent, les clubs auxquels vous appartenez, vos activités, les appareils que vous utilisez et les kudos et commentaires que vous envoyez et recevez seront partagés sur Trouve Ton Trail pour vous permettre de participer aux Services, par exemple pour afficher votre place dans le classement. Certaines informations (par ex. : votre nom et certaines informations relatives à votre profil) peuvent également être accessibles aux non-membres sur Internet. Vos informations précises de localisation, comme le lieu où vous courez ou roulez, peuvent également être partagées sur Trouve Ton Trail ou avec des non-membres, en fonction des contrôles de confidentialité que vous avez définis.

Pour personnaliser votre expérience

Nous utilisons les informations que nous recueillons sur vous, vos abonnés et vos activités pour personnaliser votre expérience. Par exemple, nous pouvons vous suggérer des sections, des itinéraires, des challenges ou des clubs susceptibles de vous intéresser, des athlètes que vous pourriez suivre ou de nouvelles fonctionnalités à tester. Si nous savons que vous aimez courir, nous pouvons vous parler de nouvelles activités de course à pied ou vous montrer du contenu sponsorisé lié à cette pratique sportive. Si nous voyons que vous courez dans une certaine zone, nous pouvons vous suggérer une course qui est organisée dans cette zone.

Pour vous protéger et protéger les Services

Nous utilisons les informations que nous recueillons pour protéger nos membres, appliquer nos Conditions de service et promouvoir la sécurité. Par exemple, nous localisons et retirons les contenus qui enfreignent nos Conditions, tels que des propos haineux ou du spam, et nous suspendons ou résilions les comptes qui partagent de tels contenus.

Pour améliorer nos Services

Nous utilisons également les informations que nous recueillons pour analyser, développer et améliorer les Services. À cette fin, Trouve Ton Trail peut utiliser des prestataires tiers d’analyse pour mieux comprendre de quelle manière nos Services sont utilisés et pour nous aider à améliorer les Services.

Pour communiquer avec vous

Nous utilisons les informations que nous recueillons pour vous aider en réponse à vos demandes et commentaires.

Nous pouvons également utiliser les informations que nous recueillons pour commercialiser et promouvoir les Services, les activités et événements sur Trouve Ton Trail, ainsi que d’autres produits ou services commerciaux. Cela comprend des communications marketing et push, si vous n’avez pas indiqué ne pas souhaiter recevoir ce type de messages et de notifications.

Pour traiter votre abonnement

Nous utilisons les informations que nous recueillons pour traiter votre abonnement.

Informations agrégées

Nous ne vendons pas vos informations personnelles, ni ne les partageons avec des Tiers. Trouve Ton Trail peut regrouper les informations que vous et d’autres personnes avez mises à disposition dans le cadre des Services et les publier publiquement. Des exemples du type d’informations que nous pouvons agréger incluent des informations sur l’équipement, l’utilisation, les données démographiques, les itinéraires et les performances. Trouve Ton Trail n’utilise pas, ni ne vends, ne concéde sous licence et ni ne partage ces informations agrégées avec des tiers. Trouve Ton Trail utilise des données agrégées pour générer sa Carte mondiale des activités. Veuillez consulter vos contrôles de confidentialité si vous refusez que Trouve Ton Trail utilise vos informations à ces fins.

Comment les informations sont partagées

En plus de partager des données agrégées sur nos membres comme indiqué précédemment, nous partageons également des informations personnelles, conformément à vos préférences, dans la mesure du nécessaire pour gérer notre entreprise et fournir les Services et lorsque cela est légalement requis, comme indiqué ci-dessous.

Fournisseurs de services

Nous pouvons partager vos informations avec des tiers qui fournissent des services à Trouve Ton Trail pour soutenir, améliorer, promouvoir et sécuriser les Services, traiter les paiements ou exécuter les commandes. Ces prestataires de services ont uniquement accès aux informations nécessaires pour exécuter ces fonctions limitées en notre nom et ont l’obligation de protéger et sécuriser vos informations. Nous pouvons également solliciter des prestataires pour recueillir des informations sur votre utilisation des Services au fil du temps en notre nom, afin de promouvoir Trouve Ton Trail ou d’afficher des informations qui pourraient être pertinentes pour vos intérêts sur les Services ou d’autres sites Internet ou services.

Informations accessibles au public

Lorsque vous rejoignez la communauté Trouve Ton Trail, votre profil et vos activités sont définis par défaut sur « visible par tout le monde ». Votre nom et d’autres informations de votre profil sont visibles par les autres membres de Trouve Ton Trail et par le grand public. Selon vos contrôles de confidentialité, d’autres informations et contenus que vous partagez peuvent également être visibles. Par exemple, vos photos et itinéraires peuvent être consultés par d’autres membres de Trouve Ton Trail et par des non-membres ; ils peuvent aussi être accessibles sur les pages de Trouve Ton Trail visibles du grand public ou dans les résultats des moteurs de recherche.

Partage des informations et activités

En tant que réseau social, nous partageons vos informations avec les autres membres de Trouve Ton Trail et le grand public, conformément à vos contrôles de confidentialité. Vous pouvez choisir d’inviter vos contacts à consulter votre emplacement et vos activités en la partageant par SMS et par e-mail ou dans les applications des réseaux sociaux comme Facebook, Instagram et Twitter. Si vous associez votre compte Trouve Ton Trail à d’autres réseaux sociaux et partagez vos activités, elles seront visibles sur ces plateformes tierces, y compris vos informations de localisation. Vous devez faire preuve de prudence lors du partage d’informations via des tiers et vous devez examiner attentivement les pratiques de ces tiers en matière de confidentialité.

Entreprises tierces via API ou Autres intégrations

Nous vous permettons de partager vos informations et votre contenu avec des applications, des modules complémentaires ou des sites Web tiers qui s’intègrent aux Services, et aussi avec des tiers qui collaborent avec Trouve Ton Trail pour offrir une fonction intégrée, comme un promoteur de challenge ou une montre de suivi. Vous pouvez choisir de partager les données de votre profil et les données de votre activité (y compris des activités privées). Les informations recueillies par ces tiers sont soumises à leurs conditions et politiques. Trouve Ton Trail n’est pas responsable des conditions ou des politiques de tiers.

Affiliés et acquéreurs de notre entreprise ou de nos actifs

Nous pouvons partager vos informations avec des sociétés affiliées sous contrôle commun avec nous, qui sont tenues de respecter les conditions de cette Politique de confidentialité à l’égard de vos informations. Si Trouve Ton Trail est impliqué dans un regroupement d’entreprises, une offre de titres, une faillite, une réorganisation, une dissolution ou une autre transaction similaire, nous pouvons partager ou transférer vos informations dans le cadre de cette transaction.

Comment nous protégeons les informations

Nous prenons plusieurs mesures pour protéger la collecte, la transmission et le stockage des données que nous recueillons. Nous avons recours à des protections raisonnables pour assurer la sécurité de vos informations, en fonction de leur degré de sensibilité. Les Services utilisent la technologie standard de l’industrie Secure Sockets Layer (SSL) pour permettre le cryptage des informations personnelles et des numéros de carte de crédit. Trouve Ton Trail engage des fournisseurs leaders de la sécurité en ligne, y compris de la vérification des services, pour renforcer la sécurité de ses services. Les Services sont enregistrés auprès des autorités d’identification de site afin que votre navigateur puisse confirmer l’identité de Trouve Ton Trail avant d’envoyer des informations personnelles identifiables. De plus, les serveurs sécurisés de Trouve Ton Trail protègent ces informations à l’aide d’une technologie de pare-feu avancée.

Gestion de vos paramètres

Mise à jour des informations relatives au compte

Vous pouvez corriger, modifier ou actualiser vos informations de profil ou de compte à tout moment en modifiant ces informations dans vos paramètres de compte. Si vous avez besoin d’aide supplémentaire pour corriger les informations inexactes, contactez Trouve Ton Trail à l’adresse contact@trouvetontrail.com

Supprimer des informations et des comptes

Pour demander la suppression de votre compte, contactez Trouve Ton Trail à l’adresse contact@trouvetontrail.com

Si vous effectuez une demande de suppression, nous supprimerons de manière permanente et irréversible vos données personnelles de nos systèmes, y compris les sauvegardes. Une fois supprimées, vos données, notamment votre compte, vos activités et votre place dans les classements ne pourront pas être restaurées. Après la suppression de votre compte, un délai de 90 jours peut être nécessaire pour supprimer vos informations personnelles et les journaux système de nos systèmes. De plus, nous pouvons conserver des informations lorsque des demandes de suppression sont effectuées pour se conformer à la loi et prendre d’autres mesures prévues par la loi.

Notez que le contenu que vous avez partagé avec d’autres comme des photos ou que d’autres ont copié, peut également rester visible après la suppression de votre compte ou des informations spécifiques à votre propre profil. Votre profil public peut être affiché dans les résultats des moteurs de recherche jusqu’à ce que le moteur de recherche actualise son cache.

Trouve Ton Trail vous offre également la possibilité de supprimer des activités individuelles que vous avez publiées sans supprimer votre compte. Une fois supprimées, ces activités peuvent rester sur les systèmes de Trouve Ton Trail jusqu’à ce que vous supprimiez votre compte.

Transferts

Les Services sont exploités depuis la France. Si vous vous trouvez hors de France et choisissez d’utiliser les Services ou de nous fournir des informations, vous reconnaissez et comprenez que vos informations seront transférées, traitées et stockées en France, dans la mesure où cela est nécessaire pour fournir les Services et respecter les Conditions de service. Les lois de protection de la vie privée en France peuvent ne pas être aussi protectrices que les lois de votre juridiction.

Rétention des informations

Nous conservons les informations pendant la durée nécessaire pour vous fournir les Services et les fournir aux autres, sous réserve de toute obligation légale de conserver ces informations plus longtemps. Les informations associées à votre compte seront généralement conservées jusqu’à ce qu’il ne soit plus nécessaire de fournir les Services ou que votre compte soit supprimé. En outre, vous pouvez supprimer certains éléments d’information (par exemple, des informations de profil) et supprimer des activités individuelles des Services sans supprimer votre compte. Par exemple, si vous retirez votre consentement au traitement des informations liées à votre santé par Trouve Ton Trail, Trouve Ton Trail supprimera toutes les informations liées à votre santé que vous mettez en ligne. Après que vous avez supprimé votre compte, un délai de 90 jours peut être nécessaire pour supprimer entièrement vos informations personnelles et les journaux système de nos systèmes. En outre, nous pouvons conserver des informations pour nous conformer à la loi, prévenir la fraude, collecter des frais, résoudre les litiges, résoudre les problèmes, aider aux enquêtes, appliquer les Conditions de service et prendre d’autres mesures autorisées par la loi. Les informations que nous conservons seront traitées conformément à la présente Politique de confidentialité.

Les informations vous concernant et qui ne sont plus nécessaires et pertinentes pour la fourniture des Services peuvent être désidentifiées ou agrégées avec d’autres données non personnelles afin de fournir des renseignements ayant une valeur commerciale pour Trouve Ton Trail, comme des statistiques sur l’utilisation des Services. Par exemple, nous pouvons conserver les sections ou itinéraires disponibles publiquement ainsi que d’autres informations de géolocalisation dépersonnalisées afin de continuer à améliorer les Services et les utiliser sous forme agrégée dans Trouve Ton Trail Metro et sur notre carte mondiale des activités. Votre nom et autres identifiants seront dissociés de ces informations.

Autres sites Trouve Ton Trail

Trouve Ton Trail maintient certains sites Web accessibles en dehors de https://www.trouvetontrail.com (les « Autres sites »). Les Autres sites conservent l’apparence et le ressenti des services, mais sont hébergés par des fournisseurs de services externes qui ont leurs propres conditions et politiques de confidentialité. Si vous interagissez avec les Autres sites, vos informations peuvent être stockées, traitées ou partagées en dehors des Services. Si vous interagissez avec les Autres sites, vous reconnaissez que vous serez soumis aux conditions et politiques applicables à cet Autre site. Sachez que toute information personnelle que vous soumettez aux Autres sites peut être lue, collectée ou utilisée par d’autres utilisateurs de ces forums de manière indéfinie et pourrait être utilisée pour vous envoyer des messages non sollicités. Trouve Ton Trail n’est pas responsable des informations personnelles que vous choisissez de soumettre via les Autres sites.

Informations sur la Politique de confidentialité

Trouve Ton Trail se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Merci de la consulter de temps en temps. Si Trouve Ton Trail modifie la présente Politique de confidentialité, la Politique de confidentialité mise à jour sera publiée rapidement sur les Services et, si nous apportons des modifications importantes, nous fournirons une notification visible. Si vous vous opposez à l’une des modifications apportées à la présente Politique de confidentialité, vous devez cesser d’utiliser les Services et supprimer votre compte.